ご利用ガイド

ご登録メールアドレスについて

会員登録に際しましては、必ずご自身が所有されているメールアドレスでご登録ください。
複数の方が、ひとつのアドレスでご登録いただくことはできません。

また、ご登録メールアドレスを変更することはできません。
アドレス変更ご希望の際は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。


アスリードからのメールが届かない場合

「予約・注文後、返信されるはずのメールが届かない」というお問合せが増えております。 これは、弊社からお送りするメールが迷惑メールと判断されてしまうことが主な原因です。 お申し込み後24時間経っても返信メールを受信できていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダにも見当たらない場合は、 下記の受信設定を行った上、再度お申し込みを試してください。

弊社から送信されるメールのアドレスは全て「us-lead.com」というドメイン(※)になります。
このドメインを、お使いのメールの設定で受信可能にしてください。
※メールアドレスの@以降の部分をドメインと言います。

下記に各社の設定方法のページをご案内いたします。


docomoをご利用の場合

受信リスト/拒否リスト設定
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/


auをご利用の場合

受信リスト設定
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/


softbankをご利用の場合

受信許可リスト設定
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/


Yahoo!メールをご利用の場合

届くはずのメールが届いてない
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/80584/p/622
特定のメールアドレスを救済リストに追加する
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/47938/p/622